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Q&A <FAQ> よくあるご質問
最新更新日: 2026年09月21日
♻️リユース・リサイクル
金属リサイクル
中古品の寄付(無償譲渡)
寄付家電の設置
一般向けには譲れない?
孤独死現場からも寄附品?
食品リサイクルは?
買取は?
Q 「金属リサイクル」とは?
A 一般家庭でも、リサイクルできる金属があります。かんどうサービスでは、これらを集めて、月に1~2回、専門買取業者に持ち込んでいます。
➡ たとえば、「ステンレスの物干し竿」「ナイフやフォーク」「ハサミや工具」こうした物も、「ちりも積もれば山となる」。細かな分別と料金表で買取をしてもらっています。国内リサイクル・海外リユース等として裁かれていくそうです。買取専門工場までの往復ガソリン代・高速料金は充分出ています。
➡ これらのリサイクル品は、単品ごとにはお客様に還元できませんが、これまでの経験により、「この案件で出る金属は5,000円くらいになる」と判断した場合には、お客様宛の見積書には「金属リサイクル3,000円」と記載して、お値引きしています。
Q 「中古品の寄付」(無償譲渡)について、実績が知りたい。
A 地域包括支援センター、民間の介護事業所様から連絡をいただき、ご希望の物品を伺います。
➡ ・自立して一人暮らしに戻ることになったが、当面必要なのは「洗濯機」と「電子レンジ」。 その他には、「炊飯器」「テレビ」「収納ケース」「カラーボックス」「タオル」「座布団」「食器」など。 こんなケースです。 ・アパートが寒すぎるが、灯油ストーブは危なくて使わせられない。電気カーペットは無いか? ・真夏の熱中症対策として、扇風機を譲ってもらいたい。 ・何もない部屋。衣類の収納が出来る収納用具は余っていないか? こんなご依頼がありました。 その時点で必ずしも、当社倉庫に保管されているわけではありませんが、ご要望を伺っておき、「当社の作業現場」で希望品に近いものがあれば、連絡してお引渡ししています。
Q 中古「洗濯機」を寄付でいただく場合、設置までお願いしたい。
A 中古品寄付の対象となる方の場合ですね。(ご依頼はケアマネージャーなどの専門スタッフや行政職員です。)当社による設置までは可能ですが、いくつか条件があります。
➡ 原則的には、間に入っていただく専門スタッフや行政職員の方に、当社倉庫に物品を集荷にきていただき、自ら運搬や設置をしていただきます。 例外として、伊東市内については当社が運搬可能ですが、軽貨物運搬事業としての料金をいただく形にしています。 また、設置までのご希望の場合、「指定の位置」まで運び入れることは出来ますが、設置後の運転や機能の保証まではいたしかねますので、設置後はご自分で(あるいは専門スタッフや職員の方 に)対応していただくことになります。修理も同様に、当社では対応しておりません。
Q まだ使える物、どうして一般向けには譲ってくれないのでしょうか?
A 無料譲渡なら公平に誰にでも…と 思われるかもしれませんが、当社は「本当に、今すぐ必要とされる方」へ、お届けしたいと考えています。
➡ 以前「来週退院するが寝具が無い。買えない。」というご相談もあり、中古品をご提供したことがあります。私達が提供できるリユース品は、もしかすると長期にわたって使えるものではないかもしれません。譲渡先の方が買い替え出来るまでの「つなぎ」「一時的使用」としてもらえるのなら、「モノ冥利に尽きる」と考えるのです。 そんな声をいただいた時に、「ちょうど保管しています。ぜひ使ってください」と、さっと出せると本当にうれしく感じます。 また、一般の方向けに無償提供を始めると、転売目的や、必要性よりも「無料だから欲しい」という希望が集中することもあります。 実際に、「少し良い雰囲気の収納用品」を一般向けに無料提供しようとした際、そのような経験をしたことがあります。そのケースでは混乱が生じたので募集を中止せざるを得なくなりました。 熟慮した結果、当社の提供先は、一般向けの「リユース品を融通しあう」という形にのるものではないと、定義づけた次第です。 そのため、当社では自治体関連団体や介護事業所などを通じてご相談いただくことで、公平で継続できる仕組みを大切にしています。
Q 孤独死現場からも寄付品が?
A いいえ、特殊清掃というジャンルの現場の場合は、綺麗な物でも寄付に回すのは避けています。
目に見えない箇所での汚れ、虫(卵・死骸)、そしてニオイなども考えられるからです。
Q 食品のリサイクルは?
A 缶詰、調味料、乾麺など、保存食品で、充分な賞味期限があり、かつ、保存状態が良好と判断できるものは、伊東市役所が受け付ける(定期的な)フードドライブ、その他社会福祉関係の団体への年間を通じ た寄付をおこなっています。